고용노동부 고객상담센터 1350 상담 안내
일하다가 궁금한 게 생기면 1350에 전화하면 돼요.
실업급여, 월급, 퇴직금, 육아휴직 같은 걸 물어볼 수 있어요.
앞에 지역번호 없이 1350만 누르면 돼요.
언제 전화할 수 있나요?
⏰ 전화 받는 시간
월요일 ~ 금요일, 오전 9시 ~ 오후 6시예요.
💰 전화 요금
공짜 전화가 아니에요. 휴대폰으로 걸면 내 요금제 통화 시간에서 빠질 수 있어요.
🌙 밤이나 주말에는요?
고용노동부에 밤에 전화 받는 곳(당직실)이 있긴 해요. 하지만 그곳에서는 일이나 월급에 대한 상담을 해주지 않아요. 평일 낮에 1350으로 전화하거나, 아래에 있는 인터넷 상담을 써 주세요.
무엇을 물어볼 수 있나요?
💼 회사를 그만뒀을 때 받는 돈 (실업급여)
📋 월급·퇴직금·일하는 시간
⛑️ 일하다 다치지 않게 하는 안전
👶 출산휴가·육아휴직
🎯 일자리 찾기 지원 (국민취업지원)
🏢 일자리 지키기 지원 (고용안정)
🌏 외국인 직원 고용
전화하기 어렵다면?
1350 홈페이지에서 글이나 채팅으로도 물어볼 수 있어요.
1
글로 물어보기 (인터넷 상담)
궁금한 걸 글로 남기면 답을 받을 수 있어요.
2
채팅으로 물어보기 (실업급여)
실업급여에 대한 건 채팅으로 물어볼 수 있어요.
3
휴대폰 상담 · 챗봇 · AI 상담
간단한 건 챗봇(자동 답변)이나 AI 노동법 상담으로 먼저 찾아볼 수 있어요.
전화하기 전에 적어두면 좋아요
미리 적어두면 상담이 훨씬 빨라져요.
※ 전화 받는 시간과 상담 내용은 고용노동부 고객상담센터 홈페이지를 보고 정리했어요. 바뀔 수 있으니 홈페이지에서 한 번 더 확인해 주세요. (확인한 날: 2026.10.30)
